Werkwijze

Hoe werk ik?

De volgende punten vind ik erg belangrijk bij het ontwerpproces:

• het betrekken van de eindgebruiker en de opdrachtgever
• kwaliteit
• oog voor detail

Om tot het beste resultaat te komen onderscheid ik daarom de volgende stappen:

Stappen in het ontwerptraject

Wat is de vraag?

Om te beginnen is het belangrijk dat de opdracht duidelijk wordt: wat is je probleem, of wat wil je bereiken? Hiervoor is het handig om samen om de tafel te gaan zitten, zodat we snel kunnen afstemmen en ik een goed beeld krijg van het probleem.

1. Analyse

Als dat helder is voer ik het liefst een analyse uit: zijn er statistieken van de website? Gebruikersonderzoeken? Profielen van de doelgroep? Marktanalyses? Alle documentatie die achtergrondinformatie of inzichten biedt is welkom.

Het kan ook zeer nuttig zijn om in dit stadium al met de eindgebruiker te spreken, om op voorhand al informatie te krijgen die de kwaliteit van het ontwerp verhoogd. Dit kan bijvoorbeeld door interviews met gebruikers te houden, of gebruikers te observeren. Het definiëren van requirements hoort ook in deze fase thuis.

2. Advies

Als het nodig is geef ik advies op basis van de analysefase. Het kan ook zijn dat ik de uitkomsten van de analyse direct meeneem in het ontwerp.

3. Ontwerp

Na de analysefase begint het ontwerpen. Deze fase verloopt vaak iteratief: het ontwerp toets ik regelmatig bij stakeholders, door bijvoorbeeld wireframes te bespreken of een klikbaar prototype op te leveren.

4. Testen

Met testen bedoel ik in dit geval het testen van je ontwerp met gebruikers, zodat je zeker weet of het ontwerp aansluit bij gebruikers en hun doelen. Dit kan op verschillende manieren, van simpel observeren als gebruikers door een klikbaar prototype gaan tot eyetracking bij gespecialiseerde onderzoeksbureau’s. De uitkomsten van het testen worden verwerkt in het ontwerp.

5. Bouw

Nadat het ontwerp getest en gevalideerd is door de stakeholders kan de bouw beginnen. Hierbij bespreek ik het ontwerp met grafisch ontwerpers, front-end ontwikkelaars en/of software developers. Tijdens de realisatie blijf ik betrokken om eventuele problemen op te lossen en het ontwerp te borgen.

Het resultaat

Het einddoel is een gebruiksvriendelijke website, die aansluit bij de behoeften van de gebruiker en zoveel mogelijk de businessdoelstellingen behaald.

Ik heb interesse

Ben je geïnteresseerd om me in te huren? Heb je vragen? Of wil je de mogelijkheden voor samenwerking bespreken? Neem vrijblijvend contact met me op.

Je kunt ook meer lezen over mij.