Wehkamp – Usability review

Opdrachtgever
Wehkamp (maart 2007 – mei 2007)

Situatie
Wehkamp.nl is van mening dat de usability van haar website verbeterd kan worden. Wehkamp wil daarom een uitgebreide analyse van de gehele site, een prioritering van de verbeterpunten en concrete verbetervoorstellen.

Wat heb ik gedaan?
Ik heb de website grondig geanalyseerd en vervolgens de usability knelpunten in een adviesrapport in kaart gebracht.

Gebruikte expertise:

• User experience
• Interactie ontwerp (voor het ontwerpen van concrete verbetervoorstellen)

Resultaat
Wehkamp was erg tevreden over de aanbevelingen, en heeft vrijwel alle verbeterpunten doorgevoerd.

Extra
Wehkamp won dat jaar de usability award!

Usability award 2007